Întrebări frecvente

Ce este Aqmeter?

Aqmeter este o platformă online și mobilă dedicată companiilor distribuitoare de apă.


Care sunt funcționalitățile aplicației și care sunt beneficiile utilizatorilor?

Platforma oferă următoarele funcționalități în relația companiei cu abonații acesteia: înscrierea abonaților utilizând aplicații web și mobile, actualizarea datelor de contact contractuale (telefon, e-mail, etc.), autocitirea indexului contorului de apă, vizualizarea istoricului facturilor, plata online a facturilor, introducerea unei cereri de citire autorizate a contorului, trimiterea de alerte și notificări către abonați.


Cum mă înregistrez ca utilizator Aqmeter?

Accesa��i accesați www.aqmeter.com, secțiunea Înregistrare și completați datele solicitate în formular.


Cât mă costa pentru a fi utilizator Aqmeter?

Nu vă costă nimic. Aplicație este gratuită, este oferită de compania de apă care implementează soluția Aqmeter.


Pot sa plătesc factura online?

Da, puteți plăti factura online în secțiunea Plată factură.


Unde găsesc informaţiile despre conturile bancare în care pot face plata facturii?

Informațiile le veți găsi pe factura tipărită sau accesați în aplicația Aqmeter meniul Facturi, unde puteți vizualiza factura în format .pdf. Acolo veți găsi trecut contul în care puteți face plata facturii.


Datele mele sunt în siguranță?

Da. Prelucrarea datelor cu caracter personal se află sub incidența legislației naționale privind protecția datelor, iar utilizatorul are dreptul la accesarea datelor, la informarea și la refuzul colectării acestora.


Ce funcționalități viitoare vor fi disponibile?

  • Veți primi alerte online.
  • Veți primi alerte înainte de a veni scadența de citire a contoarelor.
  • Veți primi alerte la emiterea facturii.
  • Veți primi alerte la depășirea scadenței unei facturi.


Ce pot face dacă primesc factura cu întârziere sau nu o primesc deloc?

Anunțaţi situaţia folosind formularul de contact de pe site (accesați www.aqmeter.com, secțiunea Contact).


Snackbar